配送状況 |
商品は中国より商品別に配送されます。(複数ご注文された場合一括で配送されません) ※国内通関業者が、まとめて梱包し複数配送される場合はございます。 |
配送期間 |
主に中国からの航空便になりますので配送期間は2~最大4週間ほどかかっております。ご了承ください。 |
ご住所の表示 |
ご注文時のお名前、ご住所は必ず日本語で入力してください。アマゾンペイ、ペイパルなどで決済される場合は特に住所表記を確認してください。 ※ローマ字表記、番地なしでのご注文が多くございます。大変お手数ですがご注文の際、ご住所表記の再確認をお願い申し上げます。 |
置き配指定などについて |
海外からの配送になりますので国内の配送業者へ置き配などの指定は一切できないシステムになります。ご注意ください。 |
商品をお受け取りになれなかった場合 |
国内配送業者である佐川急便などの配送を受け取れない場合、各配送業者の保管期間を過ぎると国内通関業者に返送されてしまいます。 通関業者 シノトランスエアジャパン(株) サポートセンター 0476-32-1183 こちらの保管期間内に、配送業者のお問い合わせ送り状NOで商品確認をしてください。 シノトランスエアジャパンからの配送は着払いになり最大2200円費用がかかる場合がございます。 ※シノトランスエアジャパンの保管期間は1週間とのことです。保管期間を超過しますと廃棄処分されるようです。ご注意ください。 |
※配送に関するお問い合わせは当店にてお受けしております。なんなりと申し付けください。
※配送状況は海外からの配送のため国内郵送会社(日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸)のお客様番号が事前に確認できません。こちらの追跡サイトでご確認ください。追跡コードが更新されていない場合はLINEもしくはメールにてお問合せください。御調べいたします。